Александра-Всеслава Робертовна Форте
Являюсь клиентом данного банка около года. И вот недавно произошел очень неприятный случай. Есть номер телефона, который зарегистрирован на меня, но пользуется мой ребенок.
Этот номер знали только члены семьи, ни на авито, ни где-либо еще не публиковался. И вот моему ребенку (младшему школьнику!!!!) начали звонить (один звонок был около 20:00!!!) с требованием погасить задолженность и спрашивая некую ФОРТЕ АЛЕКСАНДРУ-ВСЕСЛАВУ РОБЕРТОВНУ. Если позвонить в ТиНькофф с номера моего ребенка, то звонок сразу направляется в отдел взысканий и обращаются ко мне “Александра Робертовна”. Я задала вопрос сотрудникам банка, почему контактный номер, указываемый при взятии кредита, не проверяется? Почему банк не проверил, зарегистрирован ли номер на человека, берущего кредит?! Получается эта Александра Робертовна специально указала неправильный номер телефона, чтобы при невыплате кредита работники банка не могли до нее дозвониться? Данные действия подпадают под уголовно-наказуемое деяние, предусмотренное статьей 137 УК РФ, “Разглашение персональных данных”.
- Тинькофф