Единая служба сервиса Айсберг
29 августа 2020 заказала мастера по ремонту стиральной машины.
Компания по ремонту бытовой техники Айсберг (сейчас Единая Служба Сервиса) обещает по телефону бесплатный выезд и диагностику. Затем приезжает мастер, диагностирует, выставляет гигантский чек за ремонт. Нормальный клиент естественно отказывается ремонтировать.
Затем выставляется счет «за диагностику». В интернете полно подобных отзывов, причем суммы за диагностику у всех разные. Хотя я и попросил прейскурант у мастера, где написано 2200. Может, у них этих прейскурантов с десяток?? Мошенническая схема. Сказать, что бесплатно, далее после приезда мастера выставить счет. По телефону говорят, что сами виноваты. Не спросили у мастера, сколько стоит. А зачем спрашивать, если я спрашивала у оператора по телефону?
Хотя было сказано, что бесплатно. По телефону линии общаются отвратительно, посылают почти прямым текстом. На требование назвать цену за диагностику, уходят в отказ, обвиняют, давят. Вроде же статья есть о дезинформации
По итогу имеем шарашкину контору с огромным оборотом, обманывающие десятки людей каждый день. Как мастер говорил, плохие условия труда, где за каждый чих им дают штрафы (а это законно?). Вероятно, мухлюющие с ценами (судят по одежке и выставляют счет в зависимости от этого), не говорят цену по телефону даже в ответ на прямое требование. Налицо чистое мошенничество с многолетней историей (судя по отзывам), а остальные — накручены, видимо
- 8 (495) 705-99-98
- Москва