Роман
21.02.2022 вызвали по объявлению о ремонте компьютеров (объявление положили нам в почтовый ящик, при условии, что у нас есть охранник на входе, который не разрешает раскладывать никакие листовки в почтовый ящик), позвонив по указанному номеру 89068327982 (Роман), предварительно уточнив сколько примерно будут стоить работу. На уточнение о цене нам сказали, что назвать сразу цену невозможно, ее можно определить только после диагностики и диагностика совершенно бесплатна.
Мы согласились, 21.02.2022 вечером к нам пришел мастер, он представился Саидом, провел диагностику, сказал, что слетел виндовс и его переустановка будет стоить 2300 руб. плюс стоимость работ 300 руб., итого 2600. Мы согласились, Саид провел работы и в конце работ начал заполнять свой договор-квитанцию (оригинал договора-квитанции у нас есть) у нас есть), в которой указал свой номер для прямой связи с ним 89058949156, долго писал перечень выполненных работ, а затем озвучил, что мы ему за все должны 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей!!!!!!!!
При этом, стоимость установки виндовс уже составила 2990 руб., плюс 1770 руб. за снятие окислений (одна протирка ваточкой), плюс 1390 руб. за восстановление цепи питания (это он пастой намазал у процессора), 390 руб. за настройку биоса (что это вообще?!!), 590 руб. за пакет драйверов и 370 руб. за полную сборку и разборку.
Мы оказались в психологической ловушке, когда работы все действительно проведены, он действительно протирал ваточкой, намазывал у процессора пастой и устанавливал виндовс, НО он нас не предупреждал, что это отдельно оплачивается и на наши возмущения, что это дорого, утверждал, что это всё по прайсу, который он нам не показывал.
Нужно такое хамство остановить и защитить других людей!!!
Он еще в процессе установки рассказывал, что зумы и ватс апы настраивает людям, я представляю сколько он берет за эту плёвую работу. А что остается делать людям с отсутствием компьютерной и цифровой грамотности, когда нет возможности хоть примерно понимать стоимость таких услуг и не хватает мужества выгнать таких горе-работников.
И главное на следующий день к нам должен был прийти Саид активировать виндовс, но он скрывается и не берет трубки, хотя он говорил, что весь год будет нас обслуживать по гарантии. И самое ужасное, что этот Саид сам создал на нас заявку через их систему, к нам пришел совершенно новый паренёк недоумевающий, который купил на авито-работа нашу заявку и пришел подработать!!! Это ужас!!!!
- 89068327982
- Оренбург